利用規約
当社のウェブサイトをご覧いただきありがとうございます。買い物をする前に、まずこのウェブサイトを使用するための利用規約を読み、よく理解してください。当社のウェブサイトを使用してショッピングすることにより、指定された利用規約に同意したことになります。これらの条件のいずれかに同意しない場合、このサイトへのアクセスは禁止されています。
当社は、いつでもウェブサイトの利用規約を変更することができます。このページを定期的にチェックして、当社からの最新情報を入手することをお勧めします。
この Web サイトに含まれる資料は、著作権法および商標法によって保護されています。
ユーザー利用規約
svrg.co.id サービスを使用する場合、お客様の個人データのセキュリティを保証します.当社のサイトの一部または全部へのアクセスを登録ユーザーに制限する場合があります.確認コード、パスワード、または当社のセキュリティ手順であるその他の情報を受け取った場合、その情報の機密性を維持する必要があり、第三者に開示してはなりません。このサイトを使用する際は、サイトの使用条件を遵守する必要があります。データのセキュリティ、注文フォームへの記入、取引のセキュリティについては、プライバシー ポリシーをご覧ください。
ショッピング利用規約
- svrg.co.id 支払いゲートウェイを介した製品注文は、毎日 24 時間以内に行うことができます。当社のカスタマー サービスは、いつでもご利用いただけます (月曜日から日曜日: 09:00 - 24:00 WIB)。日曜日/祝日および営業時間外のご注文は、注文がキューに入れられ、翌営業日に処理されます。
- 各注文には、ショッピングの合計に応じてトランザクションごとにサービス料金が請求されます。
- ウェブサイト上で十分に完成していると見なされる製品リクエストは受け付けていません。より鮮明な写真をご希望の場合は、カスタマーサービスにお申し付けください。写真の送信には約 1 ~ 2 日かかります。また、お客様のリクエストを拒否する権利を留保します。
- サイトを通じて行われたトランザクションは、電子メールで確認されます。
- 製品および配送サービスの価格は、svrg.co.id のポリシーに従って、事前の通知なしに変更される場合があります。
支払い条件
- svrg.co.id は、不適切と判断された場合、顧客の取引を拒否する権利を有します。
- 顧客は注文の支払いを自動または手動で行うことができます。つまり、チェックアウト ページに記載されている銀行に送金することができます。
- すべての Visa、Mastercard、American Express のクレジット カードとデビット カード、銀行振込、Go-Pay、Shopee Pay からの支払いを受け付けています。 Alfa Group (Alfamidi / Alfamart) または Indomaret によるお支払いもご利用いただけます。
- co.id は、クレジット カード情報を保存しません。クレジット カード情報は、処理のために支払いゲートウェイ パートナーに直接送信されます。
配送条件
- ご注文商品の発送は、ご入金確認後の発送となります。お客様は注文履歴で注文状況を確認できます。
- ご注文は、既存のキューに応じた営業日と時間に処理されます。
- すべての注文は 1 ~ 3 営業日以内に処理されますが、注文が同じ日に宅配業者に送られる可能性があります。合計配達時間を計算するには、宅配便の配達時間も考慮する必要があります。
- 自然災害、洪水、暴動などの不可抗力や宅配業者のミスによる遅延については、当社は責任を負いません。
- 領収書番号は、アカウント、SMS、および電子メールを介して当社のシステムを通じて通知されます。
- svrg.co.id のエラーまたは宅配業者によるあらゆる種類の損失は、100% 交換されます。
- 宅配便を利用した商品の配送:
- J&Tエクスプレス
- JNE
- パクセル
- 海外のお客様向けEMS/DHL
規約と条件 ショールームで受け取り
- ご入金確認後の受注となります。お客様は注文履歴で注文状況を確認できます。
- ご注文は、既存のキューに従って営業日と営業時間に処理されます (営業時間月曜日から日曜日の 09.00-18.00)。
- すべての注文は 1 営業時間以内に処理されますが、特定の制約により注文が梱包されない可能性があります。
- 自然災害、洪水、暴動などの不可抗力や宅配業者のミスによる遅延については、当社は責任を負いません。
返金条件
- 銀行振込によるお支払い: お客様の口座に手動で払い戻しを送金します。
- 商品のキャンセル・返品・交換については「返品・返金規定」をご確認ください。
あなたのプライバシー 当社のプライバシーポリシーをお読みください。